¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a toda Colombia. La entrega tarda normalmente de 2 a 5 días hábiles según tu ciudad.
¿Puedo pagar contraentrega?
Sí. El pago contraentrega está disponible en la mayoría de ciudades y municipios: pides hoy y pagas cuando recibes tu pedido.
¿Cómo elijo mis productos?
Empieza simple: un protector solar para el día y un serum según tu objetivo (manchas, hidratación o luminosidad).
¿Cada cuánto reaplico el protector solar?
Como referencia general, cada 2 horas de exposición al aire libre, y después de sudar o mojarte. Sigue siempre las indicaciones de la etiqueta del producto.
¿Los productos son seguros?
Trabajamos con proveedores verificados de cuidado de la piel. Cada producto incluye su información de uso e ingredientes en la página del producto.
¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?
Escríbenos dentro de los 5 días siguientes a la entrega y te ayudamos a gestionar la solución. Consulta el detalle en nuestra Política de reembolso.